すぐに相談ができ、迅速・丁寧に対応していただけて頼りになっています!
- お客様
- 大阪市西淀川区 M社
最初は飛び込みで弊社に来られて挨拶をしました。会社案内を聞き、加工品と市販品のどちらも扱っているということで、興味を持ちました。丁度、急ぎで必要な購入品があり、すぐに手に入るかを確認して頂きました。その時はタイミングが合わずに手配には至りませんでしたが、素早く対応して頂きました。
取引が始まってからは、加工品を中心に依頼することが多く、旋盤品やフライス品、製缶、板金と様々な種類の加工品をお願いできることで助かっています。
営業の方は良く足を運んでいただき、すぐに注文や相談ができることはありがたいですし、業務の方も電話で注文するときなどに、丁寧に対応して頂き、頼りになっています。
無理な注文をするときもありますが、投げ出さずに最後まで考えてくれるので、ついつい相談しています。
資材課でも急ぎで必要な部品リストが発生した際に、どうにかならないか相談させて頂いたところフットワーク軽くリスト分揃えて納品頂き大変助かりました。
また普段使っている部品が欠品して困っていたところ、置換えで他の製品を提案して頂いたおかげで何とかなりました。